La soluzione Columbus Mail è stata pubblicata all’interno del rapporto "Sistema di Allerta Precoce e Risposta Rapida per le Droghe"
Il Ministero della Salute, in collaborazione con il Ministero della Solidarietà Sociale e coinvolgendo numerosi altri enti istituzionali, ha promosso lo studio e la sperimentazione di un modello di riferimento per la realizzazione del sistema di allerta precoce all’interno del progetto nazionale REITOX 2.
Il continuo ingresso di nuove sostanze stupefacenti, anche in combinazione con altri elementi tossici, e la loro veloce diffusione sul territorio impongono la realizzazione di nuovi sistemi di monitoraggio del fenomeno, al fine di rilevarne rapidamente la comparsa e attivare efficacemente la linea di risposta, sia a livello locale che europeo, all’interno del Sistema REITOX.
Attraverso lo studio approfondito di numerosi altri sistemi già attivi in altri paesi, è stato evidenziato che la rapidità è il requisito principale che deve caratterizzare tutto l’impianto. Rapidità che si manifesta nei diversi momenti di sviluppo del sistema: nella raccolta delle segnalazioni provenienti dall’esterno, nell’individuazione dell’evento rischioso e, quindi, delle sostanze tossiche o loro combinazioni, nell’attivare sul territorio gli interlocutori selezionati e necessari deputati a rispondere al fenomeno (ospedali, laboratori, forze dell’ordine…), divulgando opportunamente la notizia.
COLUMBUS MAIL è stato indicato come sistema compatibile e adattabile alle esigenze del sistema operativo, quale specifico strumento di comunicazione Unified Messaging per la gestione delle segnalazioni in input ed output.
Sfruttando le potenzialità della multicanalità, COLUMBUS MAIL integra diverse soluzioni di messaggistica (quali e-mail, fax, telex, sms, telefax, Voice Mail e posta ibrida), permettendo di utilizzare un’unica interfaccia applicativa, quale ad esempio il programma di posta elettronica.
L’architettura del sistema permette il trattamento e la gestione dei messaggi in modo semplice e immediato, i flussi d’informazione sono accessibili e condivisibili da più persone contemporaneamente, l’archiviazione dei dati può essere fatta localmente o centralizzata e non é necessaria un’ulteriore implementazione ai sistemi aziendali interni.
L’architettura tecnologica del progetto già realizzata, e attualmente in fase sperimentale all’interno della Regione Veneto, è stata presentata alle istituzioni il 27 maggio scorso a Verona all’interno del Workshop "GEO DRUGS ALERT – Sistema di allerta precoce e risposta rapida per le droghe: criteri tecnico-scientifici e software web 2.0 per la gestione avanzata delle allerte".
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